В основу разработок данной книги легли многолетние теоретические и прикладные исследования и разработки авторов курса на базе более чем 150 практических проектов в крупных, средних и малых компаниях России. Из огромного количества существующих теорий и инструментов авторы тщательно отбирали и испытывали только те, которые отвечали критериям легкости в применении непрофессиональными психологами, гарантированной результативности и высокой эффективности в управленческом процессе.