Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу На линии огня на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
Доставим как можно быстрее
Заказ, оформленный до 13:00 может быть доставлен на следующий день (только для Москвы и МО).
Будем на связи
В назначенный день с вами свяжется курьер за час до запланированного времени доставки. Точная информация о дате и времени доставки будет доступна только после подтверждения заказа СберМегаМаркет.
Сроки доставки
Возможность доставки, точные сроки и доступные интервалы зависят от времени подготовки товаров Продавцом и указанного адреса получения заказа. Даты и интервалы, доступные для доставки, будут указаны в «Корзине» при оформлении заказа.
Посмотрите другие товары в этой категории
Похожие Товары
Популярные товары
